第293章

第293章

        苗小玉说道：“好的，明天我把设备带过去，不行就退网，到时候看情况吧。”

        “好，那明天早上我带你过去。”杨小林说完，就挂了电话。

        第二天早上，吃过早饭之后，杨小林就到了苗小玉的家里。

        他帮忙把宽带设备给拆除了，然后一起拿着去了宽带公司。

        到了地方之后，还是原来接待苗小玉的那个业务人员。

        他是个二十岁出头的小伙子，名字叫程刚。

        程刚说道：“其实这个事情，也是很好解决的。”

        杨小林和苗小玉也都坐了下来，他们也希望可以心平气和地解释。

        杨小林说道：“那好，你说怎么解决？”

        “你如果只是要退了小额贷款，现在就可以给你退了，但是那优惠的八百没有了。”

        “小额贷款，那是肯定要给我们取消的，但是如果说有违约金，我们不答应，你们没有优惠，我们就要求退网了。”

        苗小玉说道：“就是，当时之所以安装这个套餐，那是有八百的优惠，既然没有优惠了，我们就没必要安装这个网了。”

        “退网也可以的，但是你们要赔偿违约金。”程刚说道。

        杨小林听了之后，说道：“你们也太不讲理了，我们之所以来处理，那是基于你们欺骗在先的，你们的错误，却要我来买单是吧？”

        程刚说道：“那也不能这么说吧，毕竟是你们也签字了，虽然我开始是因为我没有解释清楚，但是你们也有责任，你们签字之前，为什么不问清楚了。”

        这时候，苗小玉说道：“你这么说就没意思了，谁能知道，我们办宽带，你还能给整出个贷款。”

        “就是！”杨小林说道，“我们来是来解决问题的，解决问题，那是要在你认识到错误的情况下，你既然都没有认识到错误，那我们如何解决问题？”

        程刚说道：“我可要解决问题，但是我们都有错误，你说有贷款，我给你取消，但是你说退网，我必须收你违约金！”

        “因为没有优惠，我们肯定不会安装你这个宽带，我们必须退，这是你的错误引起的，所以必须你承担。”杨小林说道，“我本来还想给你留一线的，既然你这么说，我连一百块钱的安装费，都要你们还给我。”

        说着，杨小林就掏出了手机，拨打了宽带公司的投诉电话。

        电话接通之后，杨小林说道：“你们说今天处理的，镇上的门店业务员，还是不想好好的处理，这让我很不高兴，你不是说会给我满意的答复吗？现在好了，你们的错误，竟然要我买单，要我拿出违约金！”

        对方说道：“先生，你先不要生气，我给他们打电话！”

        “不管怎么说，你们的员工，存在欺诈行为，我不管是你们管理的漏洞，还是你们默许这么干的，都不能让我来给你们的错误买单！”

        “先生说的对，不应该你来买单！”

        “好，我给你十分钟的时间，你来处理！”

        杨小林说完，就挂了电话。

        他刚挂了电话，门店里面的座机就响了。

        程刚接了电话，只是说了几句是，然后就挂了电话。

        但是杨小林知道，这是上面给他来电话了。


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